Termos de Uso

Bem-vindo à plataforma WowBPO, operada pela Pow Wow Soluções Tecnológicas LTDA ("nós" ou "empresa"). Ao acessar ou utilizar nossos serviços, você concorda com os presentes Termos de Uso. Caso não concorde com alguma condição, você deve interromper o uso da plataforma imediatamente.

1. OBJETO

Este Termo regula o uso da plataforma WowBPO, fornecida sob licença de uso não exclusiva e limitada. A plataforma oferece funcionalidades de gestão de tarefas, organização empresarial e módulos adicionais personalizáveis.

2. CADASTRO E RESPONSABILIDADES

O usuário deve ser maior de 18 anos e fornecer informações verdadeiras. É de responsabilidade do usuário manter a confidencialidade de suas credenciais e notificar a WowBPO sobre qualquer uso não autorizado.

3. PAGAMENTOS E CANCELAMENTO

Os valores e condições de pagamento estão descritos no momento da adesão. Em caso de atraso, o acesso à plataforma poderá ser bloqueado automaticamente. Reajustes anuais baseados no IPCA/IBGE podem ser aplicados no aniversário do contrato.

4. ATUALIZAÇÕES E MANUTENÇÃO

A WowBPO reserva-se o direito de realizar melhorias e manutenções periódicas. Manutenções programadas ocorrem preferencialmente entre 22h e 02h para minimizar impactos na disponibilidade.

5. LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE

A WowBPO não se responsabiliza por resultados comerciais ou decisões baseadas nos dados da plataforma. Nossa responsabilidade limita-se aos valores pagos pelo usuário nos últimos 12 meses anteriores a qualquer eventual incidente.

6. PROPRIEDADE INTELECTUAL

Todos os direitos sobre a plataforma, incluindo código, design e funcionalidades, são de propriedade exclusiva da Pow Wow Soluções Tecnológicas LTDA. É proibida qualquer tentativa de engenharia reversa ou cópia não autorizada.